プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

皆様の個人情報を、個人情報保護方針に基づき、次の通り取扱います。

【事業者の名称・管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先】
株式会社国土信和
代表取締役：宇田真澄
住所：〒103－0004東京都中央区東日本橋3丁目6番18号ハニー堀留ビル5Ｆ

１．個人情報の利用目的について

個人情報は、以下の目的に利用させて頂きます。

１）お客様の個人情報
（１）お客様から集金・精算業務、会計経理業務、総会等の運営業務、その他の業務の委託を　　　受けた個人情報、管理組合、企業、個人との委託契約に基づく管理業務
（印刷物、ＤＭ発送、ホームページ運営、管理等）
（２）弊社が直接、ご本人様から取得した個人情報
損害保険の勧誘、契約、保険金の集金
（３）上記に共通する企画提案から、見積、受注、請求等の業務

２）お問い合わせ者の個人情報
（１）お問い合わせフォームから取得した個人情報
お問合せへの回答業務

３）介護サービスご利用者の個人情報
（１）利用者様への介護サービスのご提供
（２）介護保険業務
（３）入退会の管理
（４）会計・経理業務
（５）ケアマネージャー、利用者家族、医師、看護師、行政関係者からの問合せおよび業務連絡等

４）総合支援サービスご利用者の個人情報
　　（１）利用者様の個別支援計画の作成及び支援サービスの提供
　　（２）入退去の管理
　　（３）会計・経理業務
　　（４）相談支援専門員、利用者家族、医師、看護師、行政関係者からの問合せおよび業務連絡等

５）お取引先の個人情報
お取引先からの提案、見積、発注、受入、これらに係る連絡及びこれらの実施に係る業務

６）株主に関する個人情報
商法に基づく権利の行使・義務の履行
各種便宜の供与（各種株主優待制度等）
法令に基づく株主管理（株主データ作成等）

７）従業者の個人情報
従業者の雇用管理（給与・税務管理、健康管理、年金・保険管理及び連絡等）

８）採用応募者に関する個人情報
採用情報等の提供・連絡及び採用業務

９）監視カメラによる映像の個人情報
防犯、防災に係る業務

８）上記に共通するお問い合わせ、ご相談、クレーム等への対応に係る業務

２．個人情報の提供

あらかじめ同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。但し、法令による場合、　　及び生命、身体、財産等に重大な危険を及ぼす場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合は除きます。

３．個人情報の委託

業務の一部を外部に委託する際は、個人情報を適切に保護できる体制を敷き実行していることを条件に委託先を厳選し、機密保持契約を締結し、適切な管理・監督のもとで委託を行います。

４．個人情報提供の任意性

ご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、ご自身のご判断によりますが、ご提供頂けない場合には、　　上記、利用目的のサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。

５．苦情及びご相談、及び個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等（訂正、追加又は削除）、利用停止等（利用停止、消去又は第三者への提供）について

個人情報に関する苦情やご相談、及びご本人から、保有個人データの利用目的の通知、保有個人データ又は第三者提供記録の開示、保有個人データの訂正等（訂正、追加又は削除）、利用停止等（利用停止、消去又は第三者への提供）のご請求があった場合、ご本人であることを確認させて頂いた上で、速やかに対応させて頂きます。尚、ご要望にお応えできない場合は、ご本人に遅滞なくその旨をお知らせするとともに、理由を説明いたします。

これらのお問合せやご相談、及び開示等の請求手続きにつきましては、下記のお問合せ先までご連絡ください。「個人情報開示等請求書」を下記の〔個人情報に関するお問い合わせ先〕までご請求のうえ、必要書類、手数料を添付し、ご郵送ください。

【本人確認書類について】

個人情報開示等の請求に際しましては、「個人情報開示等請求書」とともに、本人確認のため次のいずれかの書類もご郵送ください。なお、本籍地が記載されている場合は、黒塗りにしたうえで書類をお送りください。

（1）ご本人が請求する場合

・運転免許証、パスポート、住民票等の本人確認ができるものの写し

（2）代理人が請求する場合

代理人の方が手続きをされる場合は、「個人情報開示等請求書」と上記（1）に加え、次のいずれかの書類もご郵送ください。
　・代理人の運転免許証、パスポート、住民票等で代理人確認ができるものの写し
　・代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類
　・代理を示す旨の委任状

〔個人情報に関するお問い合わせ先〕
株式会社国土信和　総務部
住所：〒103－0004東京都中央区東日本橋3丁目6番18号ハニー堀留ビル5Ｆ
電話番号：03－5652－5340　
e-メール：info@kokudoshiwa.co.jp

６．セキュリティについて

ホームページからの、個人情報の送信時、また決済時にはＳＳＬ暗号化通信を使用してデータの盗聴を防止します。

７．個人情報管理責任者の設置と安全管理

次の者を個人情報管理責任者として任命し、皆様の個人情報を適切かつ安全に管理し、漏えい、滅失、き損等を予防し保護します。

また当社は、以下をはじめとする安全管理措置を実施しています。

（組織的安全管理措置）

個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確にしています。また、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

（人的安全管理措置）

個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施するとともに、秘密保持に関する契約を締結しています。

（物理的安全管理措置）

個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。

また、個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難や紛失等を防止するための措置を講じています。

（技術的安全管理措置）

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

８．認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

※当社の商品・サービスに関するお問い合せ先ではございません。

当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。
認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人　日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）
苦情の解決の申出先：認定個人情報保護団体事務局
住所：　〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565 / 0120-700-779
個人情報管理責任者
藤田晋一
電話：03-5652-5340、FAX：03-5652-5344
制定　平成２２年８月１日
改訂　令和５　年２月１日
株式会社 国 土 信 和
代表取締役　宇田真澄